Ta kontakt

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 15. januar 2026

1. Introduksjon

Shipmate AS forklarer hvordan vi samler inn og behandler personopplysninger i samsvar med GDPR og gjeldende regelverk.

2. Behandlingsansvarlig

Shipmate AS, gjennom styret og delegert daglig leder-myndighet, har ansvaret for behandling av personopplysninger. Kontakt: post@shipmate.no

3. Hvilke personopplysninger behandler vi, og hvorfor?

3.1 Generelt

Selskapet samler inn nødvendige personopplysninger for å levere tjenester, innhentet direkte fra brukere gjennom applikasjonen.

3.2 Applikasjonstjenester

Informasjon som samles inn inkluderer telefonnummer og navn. Disse dataene brukes for å oppfylle tjenesteforpliktelser overfor kunder.

3.3 Kundestøtte og kommunikasjon

Når du kontakter oss via e-post eller skriftlige kanaler, behandles data basert på GDPR artikkel 6(1)(b), eller vår legitime interesse i å opprettholde kommunikasjon.

3.4 Bruk av nettsted og app

Aktivitetslogging fanger opp sikkerhetsrelaterte detaljer som IP-adresser og enhetsinformasjon, basert på legitim interesse for systembeskyttelse.

3.5 Fakturering og regnskap

Finansielle poster som inneholder personopplysninger må oppbevares i fem år etter regnskapsårets slutt i henhold til lovkrav.

4. Datalagring og beskyttelse

Personopplysninger lagres på sikre servere innenfor EØS med tekniske og organisatoriske tiltak mot uautorisert tilgang eller utlevering.

5. Bruk av underleverandører

Tjenesteleverandører som behandler personopplysninger på vegne av selskapet er bundet av databehandleravtaler som sikrer etterlevelse av regelverket.

6. Utlevering til tredjeparter

Personopplysninger utleveres ikke til eksterne parter uten samtykke, kontraktsmessig nødvendighet eller lovpålagt plikt.

7. Overføring til tredjeland

Dataoverføringer utenfor EU/EØS skjer kun når det er lovpålagt eller tilstrekkelig sikret.

8. Dine rettigheter

Brukere har rettigheter som inkluderer:

  • Tilgang til lagret informasjon
  • Retting av unøyaktige data
  • Sletting av data
  • Innsigelse mot behandling
  • Begrensning av behandling
  • Dataportabilitet

Send klager til Datatilsynet eller kontakt post@shipmate.no.

9. Oppbevaringstid

Data oppbevares så lenge de tjener angitte formål eller tilfredsstiller lovkrav, deretter slettes de.

10. Endringer i denne personvernerklæringen

Selskapet forbeholder seg retten til å oppdatere denne erklæringen. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på vårt nettsted.

Shipmate AS
Sjøvegen 77
6052 Giske
Norge